Reservering

De dagprijs is inclusief een gratis dagelijkse kilometervergoeding van 50mi (VS) of 50km (EU & VK), aansprakelijkheidsverzekering met €2000 eigen risico, sleutelloze toegang en 24/7 ophalen of wegbrengen, begeleiding bij het opladen en 24/7 live chat met onze klantenservice. Extra kilometers, uitgebreide verzekeringsopties en extra bestuurders kunnen tegen een meerprijs worden toegevoegd.

Ga naar onze Booking' sectie of reserveer een auto via de UFODRIVE app.

U ziet een bevestigingsscherm op uw desktop of telefoon en een kennisgeving per e-mail wanneer uw reservering is bevestigd.

We accepteren alle gangbare creditcards (Visa, Mastercard, enz.). Creditcards hebben de voorkeur, maar debetkaarten worden mogelijk geaccepteerd, afhankelijk van de provider. Het eigen risico dat van toepassing is op je huur moet beschikbaar zijn op je kaart bij aanvang van de huur.

Het registratieproces begeleidt u via de app om kopieën van uw identiteitsbewijs en rijbewijs te uploaden. Dit moet worden voltooid voordat u uw auto kunt ophalen.

Het bereik hangt af van het gekozen model. Over het algemeen bedraagt de actieradius van onze voertuigen minimaal 320 km. Houd er ook rekening mee dat dit bereik varieert afhankelijk van rijstijl en buitentemperatuur.

BTW (of TVA) is de belasting op de toegevoegde waarde die moet worden betaald op alle soorten diensten en goederen. Het is inbegrepen in de prijs van je huur.

Na nog een bijzonder slechte klantervaring op een grote Europese luchthaven met een lange rij bij de autoverhuurstand, verwarrende verzekeringen en extra's, opdringerige verkopers, een traag proces op papier en dan ook nog de auto proberen te vinden die niet het bestelde model was, besloot Aidan McClean dat er een betere manier moest zijn! Lees meer op onze about pagina.

De minimumleeftijd voor bestuurders hangt af van het land waar de reis plaatsvindt. Op de meeste plaatsen is de minimumleeftijd 26 jaar.

We bieden gratis annulering tot 48 uur voor aanvang van de huur. Annuleringen of wijzigingen minder dan 48 uur voor aanvang van de huur komen niet in aanmerking voor restitutie. Boekingen binnen 48 uur voor aanvang van de huur komen niet in aanmerking voor restitutie. Er is een respijtperiode voor alle boekingen als deze binnen 15 minuten na het maken van de boeking worden geannuleerd.

De algemene voorwaarden vindt u hier.

Je moet rijbevoegd zijn in het land waar je huurt. Bestudeer de lokale regels voor internationale rijbewijzen voordat je boekt of neem contact met ons op als je meer hulp nodig hebt.

Je gescande documenten worden gecontroleerd en eventuele ontbrekende documenten worden per e-mail opgevraagd. Als alles compleet is, wordt je bestuurdersaccount gevalideerd en ben je klaar om te rijden.

De beschikbaarheid van EV-types varieert afhankelijk van de locatie. Je kunt onze volledige vloot hier bekijken.

Tijdens je boekingsproces zie je welke verzekeringsopties en inbegrepen dekkingen beschikbaar zijn. We bieden opties voor iedereen.

Het opladen van je auto is al inbegrepen in de prijs en het aantal kilometers dat je hebt gekozen.

Ja, het is mogelijk om het eigen risico te verlagen of te verwijderen door een hoger beschermingsplan te kiezen. De opties worden duidelijk uitgelegd in het boekingsproces.

Ja.

Je kunt deze direct vanuit onze app wijzigen door op de knop 'Wijzigen' te klikken op een bestaande boeking in het hoofddashboard.

Ja, als je een vriend doorverwijst via de app, krijgt je vriend €30 korting op zijn eerste boeking en jij krijgt €30 als hij zijn eerste huur heeft voltooid.

Ja, elke klant verdient loyaliteitskrediet na afloop van een huurperiode. Deze credits kunnen worden ingewisseld als contant geld bij uw volgende boeking.

Je kunt reserveren zonder een account aan te maken. Maar om in een van onze auto's te rijden, moet je je registreren voor een account in de app en je rijbewijsgegevens uploaden.

Je creditcardgegevens worden opgeslagen in het betalingsgedeelte van de app, dus het is niet verplicht om de fysieke kaart bij je te hebben wanneer je de huur start.

Standaard wordt bij aanvang van de verhuur de virtuele sleutel gedownload naar de telefoon van de hoofdbestuurder. Zodra de verhuur is gestart, kunnen extra bestuurders de virtuele sleutel ook downloaden. Slechts één apparaat tegelijk kan een actieve virtuele sleutel hebben.

Creditcards hebben de voorkeur, maar afhankelijk van de aanbieder kunnen pinpassen ook worden geaccepteerd.

Nee, extra bestuurders moeten worden toegevoegd voordat de huur begint.

Ja, UFODRIVE is een 24/7 verhuurservice. Je kunt je voertuig op elk moment reserveren en gebruiken via onze app.